Gönderen Konu: Banka kredi masrafı ile ilgili  (Okunma sayısı 2406 defa)

0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte.

24 Eylül 2012, 15:36:27

Çevrimdışı efebakan

  • eTüccar Puanı: (0)
  • Acemi Üye
  • **
  • İleti: 273
  • Cinsiyet: Bay
  • Beğeni: +36
Banka kredi masrafı ile ilgili
« : 24 Eylül 2012, 15:36:27 »
0
Merhaba.
2010 yılında babam garanti bankadasından 36 ay vadeli, 10.000 TL kredi çekti bunun karşılığında dosya masrafı,sigorta vs... toplam 550.00 TL masraf ödedi. Şu anda hala bu kredinin taksitlerini ödüyor. Yapılan bu 550.00 TL masrafı bankadan geri almak mümkün mü?
Eğer mümkünse bunun için nereye ve nasıl başvurabiliriz ? Aynı şey kredi kartlarından kesilen kart aidatı için de geçerli mi? Ayrıca bankalar tarafından senede 2 defa kesilen ve adına hesap işletim ücreti dedikleri ücreti yine bankadan geri talep edebilirmiyiz?
Bunların yol ve yöntemlerini anlatabilirseniz çok sevinirim. Şimdiden yardımlarınız için teşekkür ediyorum.

Sponsor Linkleri
     

24 Eylül 2012, 15:57:38Yanıtla #1

Çevrimdışı Tolga Can

  • eTüccar Puanı: (38)
  • Forum Müdavimi
  • *****
  • İleti: 7.572
  • Cinsiyet: Bay
  • Beğeni: +3145
Ynt: Banka kredi masrafı ile ilgili
« Yanıtla #1 : 24 Eylül 2012, 15:57:38 »
0
Kredi kartı aidatı ve hesap işletim ücretlerinin geri alınması için tek çare, kartı/hesabı düzenli kullanıp ödemeleri gecikmeyen ve kartın "iyi" müşteri diye nitelendirdiği kesimden birisi olmanız ve kart ücreti ödemek istemediğinizi belirtmeniz gerekirse kartı kapatmak konusunda blöf yapmanız ve bankanızın bunu yemesini beklemeniz gerekiyor, yada başvuruda bulunurken imzaladığınız sizede kartla birlikte bir nüshası verilen sözleşmede bunu geri alabileceğinize dair bir madde bulmaya çalışmanız ki bu imkansıza yakın..

Kredi masraflarına gelicek olursak, önce bankanıza bireysel olarak başvurun ve bu kredinin döküman tablosunu isteyin geldiğindede bu masrafların haksız kazanç olduğunu belirterek iade edilmesini istediğinizi belirtin (kabul etmeyecek ve bolca nutuk çekeceklerdir). daha eve gidip bankaya iadeli tahahütlü bir mektup gönderin. Örnek en altta yazacağım. 15 gün içinde sözlü yada yazılı cevap verilmezse bulunduğunuz il/ilçede Tüketici mahkemelerine yada Tüketici heyetlerine başvurun.Sizin durumda 1160 Tl(tam rakamdan emin değilim ama bu civarda) altında bir ücret söz konusu olduğundan Tüketici Heyetine başvuracaksınız kaymakamlıklarda bulunur.. Sonra 1-3 ay arasında sonucun çıkmasını bekleyeceksiniz, olumlu sonuç çıkarsa bu evraklarınızla yeniden bankanıza giderek tekrar ücretlerin iadesini talep edin, onlarda durumu yine hemen kabul etmeyecekler ve durumu avukatlarına havale ederek itiraz edecek belki karşı dava açmaya çalışacaklardır (yada belki öderler direk). Ondan sonrada gene haklı olursanız paranızı alabileceksiniz.. Zahmetli gözüksede bu olayın sizden götürdüğü tek şey zaman olur o yüzden sabırlı olun ve alın paranızı, zor değil ;)

Dilekçe ve mektup örnekleri;

BANKAYA VE HAKEM HEYETİNE GÖNDERİLECEK DİLEKÇE ÖRNEKLERİ

1. BANKAYA VERİLEN DİLEKÇE

………………………….. Bankası ……………………… ili …………………………… şube müdürlüğüne
Konu: Kredi masrafları iadesi.
Bankanızın ……… numaralı kredi müşterisiyim. Her kredi işleminde bankanıza, anılan krediye ait kredi masrafını ödemekteyim. Ancak, çeşitli mahkemeler ve Yargıtay kararlarıyla “Kredi masraflarının haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu sabitlenmiştir.” Bu çerçevede;
1- Şimdiye kadar bankanıza yaptığım tüm kredi masrafları ödentilerinin on yıl geriye dönük dökümünün bir listesinin verilmesini,
2- On yıl geriye dönük olarak kesilen masraf ücretlerinin toplamının yasal faizi ile tarafıma iadesini,
Aksi taktirde alacağımın faiziyle birlikte tahsili için her türlü mahkeme masrafları ve avukatlık ücretlerini bankanızdan tahsil etmek üzere yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Saygılarımla,
…./…../2012
Ad, soyad, Adres:                                                                                            İMZA

2. HAKEM HEYETİ DİLEKÇESİ

T.C. ……………………….. KAYMAKAMLIÐI (Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na)
Şikayet Eden :
Adres :
E- Posta&Telefon :
Şikâyet edilen :
Adresi :
Şikayetin parasal değeri :
Şikayetin tarihi :
Şikayetin konusu : Dosya masrafı adı altında alınan ……………… -
TL’nin iadesi talebimdir.. (4077/6-10. maddeleri)
Açıklamalar:
1-) ……………… Bankası, …………………. şubesinden ………………………. tarihinde
………………………. adı altında ………………. Türk Lirası kredi aldım.
2-) Banka ile kredi sözleşmesi imzaladım. Bu sözleşmenin örneği
bana verilmediği gibi önceden hazırlanmış matbu sözleşme olduğu için
sözleşmenin içeriğine müdahale hakkı verilmemiştir. (4077/6. Madde )
3-) Sözleşme akdedilirken bir taraf aleyhine olacak maddenin
bağlayıcılığı yoktur. (4077/6. Madde)
4-) Kredi sözleşmesinde dosya masrafı ve kesintilere taraf olan tüketiciyi
bilgilendirmek zorunludur. Bu bağlamda tüketici dosya masrafı işlemine bağlı
olarak rıza ve onayını sözleşme içinde kaim bulunan madde karşısına kendi
yazısıyla tarih ve imza koyması halinde sözleşme bağlayıcıdır.
Aksi bir durum satıcının/kredi verenin ispat yükü yasal hüküm gereğidir
(4077/6. Madde).
5-) 4077 Sayılı kanunun 10. maddesine göre; “Tüketici krediyi, bir mal veya
hizmet edinmek amacıyla nakit olarak alır. Kredi sözleşmesinin yazılı yapılması
ve bir nüshasının tüketiciye verilmesi zorunludur. Sözleşmede öngörülen kredi
şartları tüketici aleyhine değiştirilemez.
Sözleşmede;
a) Tüketici kredisi tutarı,
b) Faiz ve diğer unsurlarla toplam borç tutarı,
c) Yıllık faiz oranı,
d) Ödeme tarihleri, anapara, faiz, fon ve diğer masrafların
ayrı ayrı belirtildiği ödeme planı,
e) İstenecek teminatlar,
f) Akdi faizin yüzde otuzunu geçmeyecek faizi oranı,
g) Borçlunun temerrüde düşmesinin hukuki sonuçları,
h) Kredinin vadesinden önce kapatılmasına ilişkin şartlar,
Dolayısıyla benden dosya masrafı adı altında hukuksuz alınan
………………… TL’nin iade edilmesi gerekir.
6-) Bu şikâyet 4077 Sayılı Kanunun ilgili 22/5. Maddesi hükmü gereğince
hakem heyeti yetkisindedir.
7-) İşbu şikâyet ikâmesinde Hakem Heyetine başvurmak zarureti doğmuştur.
Hukuki sebepler : 4077 Sayılı Kanun.
Hukuki deliller : Sözleşme, ödeme belgesi, ihtarname,
posta gönderi ekleri, bilirkişi incelemesi.
İstem sonucu : Yukarıda arz ve izah edilen nedenlerle;
haksız ve hukuksuz olarak alınmış bulunan ………………………. TL’nin
tarafıma iadesine karar verilmesini saygıyla talep ederim.

Şikâyet eden (Ad, soyad ve imza)

Not: örnekler alıntıdır..
« Son Düzenleme: 24 Eylül 2012, 16:01:11 Gönderen: tolgacan86 »

24 Eylül 2012, 16:11:23Yanıtla #2

Çevrimdışı ozzyjen

  • eTüccar Puanı: (2)
  • Acemi Üye
  • **
  • İleti: 185
  • Cinsiyet: Bay
  • Beğeni: +4
Ynt: Banka kredi masrafı ile ilgili
« Yanıtla #2 : 24 Eylül 2012, 16:11:23 »
0
Kredinin dökümanı için bile para istiyorlar.ne çakal bunlar var ya....işi zora sürmek için ne gerekiyorsa yapacaklardır.bende kredı cektım 5.000 tl .. banka karsı dava acarsa ve kazanırsa bu davanın gıderlerını bızmı odeyecegız?

24 Eylül 2012, 16:18:15Yanıtla #3

Çevrimdışı ElisaMcCline

  • Yönetici
  • eTüccar Puanı: (63)
  • Forum Müdavimi
  • *****
  • İleti: 34.397
  • Gargamel
  • Beğeni: +11387
Ynt: Banka kredi masrafı ile ilgili
« Yanıtla #3 : 24 Eylül 2012, 16:18:15 »
0
Aslında bir çoğumuz az ya da çok kısmen eksik bilgilere sahibiz bu konuda.
Ben de kesinliği konusunda emin olamadığım bilgiler sebebiyle, yanlış yönlendirmemek için paylaşmaktan çekiniyorum.

Aslında en doğru biilgileri, Tolgacan arkadaşımızın da kabaca değindiği üzere, Kaymakamlıklarda bulunan tüketici heyetin başvurarak alabilirsiniz.
Aslında bankacı arkadaşların da, karşı tarafın yapabilecekleri için genel bilgileri vardır. Ama prosedürler, bankadan bankaya da değişebiliyor.
Ve hangi banka olursa olsun, kesin olarak müşterinin durumuna göre de.

Edit:
Tolgacan işi ilerletmiş :D MEsajını editlemişsin yeni gördüm :)

24 Eylül 2012, 18:40:16Yanıtla #4

Çevrimdışı Tolga Can

  • eTüccar Puanı: (38)
  • Forum Müdavimi
  • *****
  • İleti: 7.572
  • Cinsiyet: Bay
  • Beğeni: +3145
Ynt: Banka kredi masrafı ile ilgili
« Yanıtla #4 : 24 Eylül 2012, 18:40:16 »
0
edit açıklaması: önce link verecektim sonra gerek yok kopyalayım buraya dedim :)

uygulamanın bankadan bankaya hatta şubeden şubeye değiştiği çok doğru, hatta bazı şubelerde sürekli açtıkları davaları kaybedip parayı ödemek zorunda kalıyorlar üstüne dava için avukat + mahkeme masrafıda eklendiğinden artık direk ödemeyede geçebiliyorlar..

ozzyjen; evet malesef o risk küçükte olsa var..

24 Eylül 2012, 19:11:00Yanıtla #5

Çevrimdışı FilmsizKalma

  • eTüccar Puanı: (14)
  • Forum Müdavimi
  • *****
  • İleti: 7.711
  • Cinsiyet: Bay
  • Beğeni: +2307
Ynt: Banka kredi masrafı ile ilgili
« Yanıtla #5 : 24 Eylül 2012, 19:11:00 »
0
Tolgacanın yaptığı yöntemle kredi masraflarını geri alanlar var hatta aralarında bire bir görüştüğüm insanlarda var.Ayrıca bankası ile ters düşenler ve zorluk çıkartan bankalarda var. Benim babamda geçen sene 8.000 lira çekmiş ve 350 lira masrafı vardı. Bunun için bizde dilekçe ile başvurmayı düşünüyoruz.
kapıyı aralık bırakın :)
Hey, Jude, don't make it bad..

26 Eylül 2012, 13:36:05Yanıtla #6

Çevrimdışı efebakan

  • eTüccar Puanı: (0)
  • Acemi Üye
  • **
  • İleti: 273
  • Cinsiyet: Bay
  • Beğeni: +36
Ynt: Banka kredi masrafı ile ilgili
« Yanıtla #6 : 26 Eylül 2012, 13:36:05 »
0
teşekkürler verdiniz bilgiler için

26 Eylül 2012, 13:47:48Yanıtla #7

Çevrimdışı ikose

  • Genel Moderatör
  • eTüccar Puanı: (60)
  • Forum Müdavimi
  • *****
  • İleti: 20.938
  • Cinsiyet: Bayan
  • Beğeni: +8418
Ynt: Banka kredi masrafı ile ilgili
« Yanıtla #7 : 26 Eylül 2012, 13:47:48 »
+2
Konuyu daha ancak okuyabildim arkadaşalar geçikmeli olacak  ancak
Krd. masrafı olarak alınan paranın dökümü ilk kredi çektiğiniz zaman size dekont. olarak mutlaka veriliyor zaten.. paranın ayrıntısını görmeniz mümkün..
Bu masrafın bir kısmı hayat sigortası veya başka isim verilerek yapılan bir sigortaki bu onun yasal hükümlülüğü yani yapmak zorunda.. ( Bu para daha sonra Sigorta şirketine gönderiliyor)
Bir kısmı Damga vergisiki her dosyaya eklenen bir vergi , bunuda banka mütaakip ayın belirli günlerinde sizin adınıza devlete vermek zorunda..
Sizden ancak Dosya masrafı adı altında , yaptığı işlemlerle ilgili ve açtığı dosya ile ilgili masraftırki mahkemelere başvuru yaptığınızda
ancak bunun için karşı tarafın haksız kazanç sağladığını iddaa edebilirsiniz ki çoğu banka bunun için de bir kılıf hazırlamış durumda..
Krd aldığınızda bu masrafın azaltılması yönünde yada pazarlığı yönünde bir çaba sarfedebilirdinizki
( iyi müşteri olduğunuzu söylerek yada şubeye otomatik ödeme tlm vereceğinizi vaad ederek) o zaman rakam bir miktar da olsa azalabilirdi..


26 Eylül 2012, 18:11:06Yanıtla #8

Çevrimdışı halise

  • eTüccar Puanı: (8)
  • Kıdemli Üye
  • ****
  • İleti: 1.227
  • Cinsiyet: Bayan
  • Beğeni: +740
Ynt: Banka kredi masrafı ile ilgili
« Yanıtla #8 : 26 Eylül 2012, 18:11:06 »
+1
iköse konuyu çok güzel açıklamış ,teşekkürler  :)
Benim de eklemek istediğim bir kaç şey var ,hevesinizi kaçırmak istemem ama kredi çektiğimizde bankanın imzalattığı bizimde okumaya üşendiğimiz o çok sayfalı kağıtlarda banka kendisini her konuda garanti altına alıyor.Dosya masrafı olarak ifade edilen şeyi de biz kabul edip imzalamış oluyoruz. Dosya masrafı olarak ödediğimiz miktarın içinde ise en büyük kalem hayat sigortası.Bu da kredi miktarına ,vadesine ve krediyi kullananın yaşına göre değişen bir miktar .sigorta masrafının geri ödenmesi zaten mümkün değil.Haksız kazanç olarak iddia edileblicek ve tarafımıza ödenmesini talep edeceğimiz miktar en küçük kalem ki ikosenin de belittiği gibi kılıf hazır. Bankalar kendilerini hertürlü garanti altına almış durumdalar ve bu konuda bildiğim kazanılmış tek dava Finansbanka açılan bir dava ,ki muhtemelen ilgili kısmı müşteriye imzalatmayı unutmuşlardır  .Konuyla ilgili olarak  konut kredisi kullandığım bankayla papaz olmadan İşbankasında çalışan bir arkadaşımla konuştum.Bankanın açılan tüm davaları kazandığını ve kendi şubesi açısından  müşteri lehine oluşcak bir  boşluğun bulunmadığını söyledi.
Dekont saklama hastası bir insan olarak  7 yıl önce kullandığım konut kredisi için bankaya dosya masrafı adı altında ödediğim 1800 tl lik ödemeye ait dekontları  yıllar sonra inceledim  :D
Eksper ve sigorta masrafını düştükten sonra geriye 200 tlye yakın bir miktar kalıyor bankadan ödenmesini talep edebilceğim ,onun da zaten imzaladığım çok sayfalı kağıtlarda kılıfı hazırdır diye düşünüyorum ;)