GelirKapısı
Konu Dışı => Genel Konular => Konuyu başlatan: Tolga Can - 24 Ağustos 2012, 18:33:08
-
Neden bu tarz şeyler hep beni bulur demeden edemiyorum.. Bugün kredi kartı borçlarımı ödemek için atmye gittiğimde kredi kartımın beklediğimden çok çok üstte borçta olduğunu görünce hemen internet cafeye gidip ekstremi kontrol ettim ve gördümkü 2.000.000 COP (kolombiya pezosu) karşılığı olarak yaklaşık 2080 TL nakit çekimi yapılmış.. Hemen müşteri hizmetlerinden kartımı kullanıma kapattırdım (Allahtan limiti daha fazla değildi) daha sonra şubeye gidip konuyla ilgili dilekçemi verdim genel müdürlüğe fakslandı. Sonra gidip Samsun Cumhuriyet savcılığına gerekli belgelerle suç duyurusunda bulundum.. Şimdi bu kart benim Paypal / Payza / Solidtrustpaye kayıtlı kartımdı. Üçündede kullandım hemen aklıma hesaplarımın çalındığı geldi kontrol ettim, hesaplarım normal durumda bu tarz para çekimine dair hiçbir işlem görünmüyor.. Aklım almıyor nasıl yapıldı, sıkıntı birde nakit çekim olması, sanal bankalardada böyle bir işlem olmadığına göre nereden nasıl yapıldı..? Bankadaki bireyselde görüştüğüm kişi kartınızı kopyalamışlardır dedi, imkan yok kart benden başkasının eline geçmedi.. Sonra bana saçma gelsede bulunduğum durumu başka türlü açıklayamadığım bişey söyledi, kartınızın bilgilerini kopyalamak için ellerindeki cihazı 30 cm yakında tutmaları yeterli dedi.. Hala mantıklı gelmiyor aksiyon filmlerindeki gibi geliyor ama başka şekildede açıklayamıyorum..
Resimde ekstreden alıntı yaptım..
(https://www.gelirkapisi.com/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fimg191.imageshack.us%2Fimg191%2F8855%2Fekstre.jpg&hash=cecb7d9a9284bd7a75600878691682f687795f48)
STP deki sorunumda sonunda çözüldü paramı alabildim diye haber verecektim ama bu durumda hiçde teselli edici değil.. Bankadan söylediklerine göre 15-20 gün içerisinde sonuçlanırmış.. Avukat bir arkadaşımda büyük ihtimalle bankanın bana parayı ödeyeceğini belirtti zaten savcılığada onun tavsiyesiyle gittim.. Yalnız tam hatırlayamadı ama bankacılık kanununda bir maddede bu tarz olaylarda haberdar olunduktan 24 saat içerisinde başvuru yapılması müşteri sorumlulukları arasında imiş, bu maddeden sıkıntı çıkarabilirler dedi.. Ki benim ekstre geçen hafta gelmişti hiç bakmamıştım ödeyeceğim zaman bakarım diye..
-
Geçmiş olsun Tolga, :(
Umarım sıkıntısız bir şekilde atlatırsın.
Harcama yapılan yer ve şekli de bu konuda önem taşıyor, bu sebeple bir sorun olmayacağını düşünüyorum ben de.
Bizleri gelişmelerden haberdar edersen sevinirim...
-
Çok geçmiş olsun Tolga. :(
-
Gecmis olsun tolga :(
Umarim en kisa zamanda sonuca ulasir ve parani geri alirsin. O:-)
-
Geçmiş olsun tolgacan86..
Birşeyi merak ettim; sizin tanımlı kredi kartınız orjinal miydi?? Yani belli bir limit belirlediğiniz sanal kart tarzında birşey kullanıyor muydunuz??
Benim en çok çekindiğim kredi kartından ziyade, bu tarz sanal bankalara tanıttığım banka hesabımın başına birşey gelmesi :(
Her neyse, tekrardan geçmiş olsun diyorum.. Parayı alanın, hiçbir zaman hayrını görmeyeceğini bilsek de, hepimiz üzülüyoruz başımıza geldiğinde...
-
Büyük geçmiş olsun Tolga, umarım paranı geri alabilirsin
Ayrıca stp den paranı aldığın içinde gözün aydın
-
Herkese tşkler.. Umarım hakkettiğini alır herkes..
Sanal kart değil direk orjinal kart tanımlı idi :( Ancak garip olan işlemler arasında 3 sanal bankadada bu işlem görünmüyor, müşteri hizmetleride detaylı bilgiyi göremiyormuş yurtdışı olduğu için ancak ATM yada Şubeden nakit çekim yapıldığını bildirdi.. :(
-
Herkese tşkler.. Umarım hakkettiğini alır herkes..
Sanal kart değil direk orjinal kart tanımlı idi :( Ancak garip olan işlemler arasında 3 sanal bankadada bu işlem görünmüyor, müşteri hizmetleride detaylı bilgiyi göremiyormuş yurtdışı olduğu için ancak ATM yada Şubeden nakit çekim yapıldığını bildirdi.. :(
Sonuç olarak,
İşte bu gibi durumlarda, işlemin yapıldığı yer önem taşıyor.
Bahsi geçen şube/atm güvenlik kameralarına takılmamış olacağına göre, zaten bir sıkıntı olmayacaktır.
Söz konusu alan yurtdışında ise de zaten her şartta ispatın olur.
Umarım şu 24 saat konusu ile ilgili de bir sıkıntı olmaz.....
-
Geçmiş olsun tolga umarım paranı geri alırsın.Valla önceden sadece ülke içindeki hackerlardan korkuyorduk,HYIP dünyasına girince tüm dünyadan hackerlarla muhattap olmuş gibiyiz...
-
geçmiş olsun tolgacan86, :(
bende r10 da takas yaparken dolandılrılmıştım. 460 tl gitmişti... sonra hemen savcılığa başvurdum. yaklaşık 1.5 ayı geçti hala bi gelişme yok. adliyede işler çok yavaş ilerliyor maalesef... szin durum biraz daha farklı ama internetten dolandırıcılık konusunda savcıların pek bişey anladığı yok.
inş. en kısa zamanda paranı geri alırsın.
-
tolga çok büyük geçmiş olsun
Ben internet te fazla birşey bilmem sakın beni hacker falan zannetmeyin internet te birşey ararken tesadüfen birşey okudum tam anlatamasam da anlarsınız umarım tolga mesela bir atm den para çekiyorsun ondan sonra biri gelip atm ye bilerek kartını yutturuyor ve 30cm demişsin bu daha da uzak olabilir mesela bir laptop veya cep bilgisayarı bir programla atm ye kartını yurtturduya programla atm ye giriyor ve senin hesabını boşaltıyor ve diğer o atm den işlem yapanların dedin olaydan aklıma geldi belki senin gibi başkalarının hesabıda boşaltıydıysa bankaya bir sor istersen belki ne bilim işte adam fazla akıllı değildir de kameraya falan yakalanmıştır tekrar geçmiş olsun tolga allah kimsenin başına vermesin para kazanması zor harçaması kolay neyse işte ne yazık ki 2012 deyiz malum teknoloji gelişiyor
-
geçmiş olsun tolgacan86, :(
bende r10 da takas yaparken dolandılrılmıştım. 460 tl gitmişti... sonra hemen savcılığa başvurdum. yaklaşık 1.5 ayı geçti hala bi gelişme yok. adliyede işler çok yavaş ilerliyor maalesef... szin durum biraz daha farklı ama internetten dolandırıcılık konusunda savcıların pek bişey anladığı yok.
inş. en kısa zamanda paranı geri alırsın.
Bu durum biraz daha farklı,
Konu bildiğimiz adli yoldan yürümüyor.
-
kardeş bu 30 cm işini sana kim söylemişse yanlış söylemiş..öyle şey olmaz..ben bu işin içindeyim...saçma sapan bir şey..kesinlikle ve kesinlikle öyle bir şey olmaz olamaz..neyse paranı alma işine gelince bankadan söke söke alırsın merak etme..banka kart güvenliğini sağlamak zorunda ...canını sıkma ..ancak bir iki hafta sürebilir..bankayı sürekli taciz et..sürekli ara .çözüm bulun, paramı verin aksi halde sizi dava edicem.hem maddi hem manevi diye ...sıkma canını ...
-
geçmiş olsun tolgacan... şifreyide mi çalmışlar onuda anlamadım hadi diyelim kopyaladırlar şifre Sonuçta para direkt çekilmiş ? ve sen demedinmi benim kolombiya pezosuyla ne işim olur?
bunla ilgili bir site vardı kazanılmış bir davada var belki işine yarar emsal olarak gösterilebiliyor bu tarz davalar sanırım.
avukat arkadaşın incelesin burayaı o daha iyi biliyodur daha çok anlar ben pek anlamadım ama belki yardımcı olur burada dediğine göre banka karşılamak zorunda siz harcama yapmadığınızı ispatlarsanız oda zaten kolombiya pezosun dan gayet açık gibi.
geçmiş olsun tekrardan :'(
Benimde bildiğim zaten banka senin paranı takip etmekle yükümlü eğer şuraya gitmiş paran diyemiyorsa bankanın %100 kusuru vardır.Yoksa ekstrenin amacı ne
T.C. YARGITAY
11.Hukuk Dairesi
Esas: 2008/9239
Karar: 2010/504
Karar Tarihi: 19.01.2010
ALACAK DAVASI - İNTERNET BANKACILIÐINDA BANKANIN VE MÜŞTERİLERİN GÜVENLİÐİNİ SAÐLAYACAK EK GÜVENLİK ÖNLEMLERİNİN KULLANILMASI - ZARARDAN DOLAYI DAVALI BANKANIN SORUMLULUÐU ORTADAN KALKMAYACAÐI - TÜM KUSURUN DAVALI BANKADA OLDUÐUNUN KABULÜ GEREÐİ
ÖZET:Somut olayda internet bankacılığında bankanın ve müşterilerin güvenliğini sağlayacak ek güvenlik önlemlerinin kullanılmasının zorunlu kılınmaması ve davacının inisiyatifine bırakılması nedeniyle meydana gelen zarardan dolayı davalı bankanın sorumluluğu ortadan kalkmaz. Ayrıca, davacıya ek güvenlik enstrümanlarını kullanmadan işlem yapma yetkisinin davalı banka tarafından verilmiş olması karşısında, bunları kullanmadan işlem yapan davacının meydana gelen zararda müterafik kusuru olduğunun kabulü de mümkün değildir. Bu itibarla, mahkemece tüm kusurun davalı bankada olduğunun kabulü gerekir.
(4389 S. K. m. 10) (5411 S. K. m. 61) (818 S. K. m. 306, 307, 372)
Dava: Taraflar arasında görülen davada İstanbul Asliye 11. Ticaret Mahkemesi'nce verilen 21.02.2008 tarih ve 2006/746-2008/81 sayılı kararın Yargıtay’ca incelenmesi davalı vekili ve katılma yoluyla davacı vekili tarafından istenmiş ve temyiz dilekçesinin süresi içinde verildiği anlaşılmış olmakla, dava dosyası için Tetkik Hakimi İhsan Akgül tarafından düzenlenen rapor dinlendikten ve yine dosya içerisindeki dilekçe, layihalar, duruşma tutanakları ve tüm belgeler okunup, incelendikten sonra işin gereği görüşülüp, düşünüldü:
Karar: Davacı vekili, müvekkilinin davalı bankada bulunan hesabından internet şifresinin girilerek tanımadığı kişilerin değişik bankalardaki hesaplarına havale yapılmak suretiyle toplam 32.400 YTL aktarıldığını, havalelerden bir kısmının iade edildiğini, davalı bankanın gerekli güvenlik önlemlerini almaması nedeniyle oluşan zarardan sorumlu olduğunu ileri sürerek, 22.740 YTL'nin temerrüt faizi ile birlikte davalıdan tahsilini talep ve dava etmiştir.
Davalı vekili, davacının kişisel bilgilerini koruyamaması nedeniyle oluşan zarardan müvekkilinin sorumlu olmadığını savunarak, davanın reddini istemiştir.
Mahkemece, iddia, savunma, bilirkişi raporu ve tüm dosya kapsamına göre, davacının ek güvenlik önlemlerini almaması nedeniyle oluşan zarardan %10 oranında, davalı bankanın ise davacı hesaplarından usulsüz havalelerin yapılmasına engel olamaması nedeniyle %90 oranında kusurlu olduğu gerekçesiyle, davanın kısmen kabulüne, 20.466 YTL'nın temerrüt faizi ile birlikte davalıdan tahsiline karar verilmiştir.
Kararı, davalı vekili ve katılma yolu ile davacı vekili temyiz etmiştir.
1- Dava dosyası içerisindeki bilgi ve belgelere, mahkeme kararının gerekçesinde dayanılan delillerin tartışılıp, değerlendirilmesinde usul ve yasaya aykırı bir yön bulunmamasına göre, davalı vekilinin temyiz itirazlarının reddi gerekmiştir.
2- Dava, banka nezdinde açılmış olan hesapta bulunan paranın davacının bilgisi ve izni dışında internet yolu ile yapılan işlemler sonucu çekilmesi suretiyle uğranılan zararın tazmini istemine ilişkindir.
Bankalar kendilerine yatırılan paraları mudilere istendiğinde veya belli bir vadede ayni veya misli olarak iade etmekle yükümlüdür (4491 Sayılı Yasa ile değişik 4389 Sayılı Bankalar Kanunu 10/4 ve 5411 Sayılı Bankacılık Kanunu'nun 61. maddesi). Bu tanımlamaya göre, mevduat ödünç ile usulsüz tevdi sözleşmelerinin niteliklerini taşıyan kendine özgü bir sözleşmedir. BK. 306 ve 307. maddeler uyarınca ödünç alan, akdin sonunda ödünç verilen parayı eğer kararlaştırılmışsa faizi ile iadeye mecburdur. Aynı Yasa'nın 372/1. maddesi uyarınca usulsüz tevdide paranın nef'i ve hasarı mutlak şekilde saklayana geçtiği için ayrıca açıklamaya gerek kalmadan saklayan bu parayı kendi yararına kullanabilir. Bu açıdan değerlendirildiğinde, usulsüz işlemle çekilen paralar aslında doğrudan doğruya bankanın zararı niteliğinde olup, mevduat sahibinin bankaya karşı alacağı aynen devam etmektedir. Usulsüz işlemlerin gerçekleşmesinde ispatlandığı takdirde mevduat sahibinin müterafık kusurundan söz edilebilir ve banka bu kusur oranı üzerinden hesap sahibinin alacağından mahsup talebinde bulunabilir.
Somut olayda mahkeme, benimsediği bilirkişi raporu ile davacının ek güvenlik önlemi olarak zaman ve limit kısıtlaması yapmaması nedeniyle oluşan zararda %10 müterafik kusurunun olduğu kabul edilmiştir. Oysa davacılara ait para, davalı bankaya karşı gerçekleştirilen sahtecilik işlemi ile hesaptan çekilerek başka hesaplara EFT yapılmış olup, bu durum davalı bankayı aldığı mevduatı iade etme yükümlülüğünden kurtarmayacağı gibi, ispat yükü kendisinde olan davalı banka davacılara vermiş olduğu şifre ve parolanın davacıların kusuru ile ele geçirildiğini de kanıtlayamamıştır. Kaldı ki, internet bankacılığında bankanın ve müşterilerin güvenliğini sağlayacak ek güvenlik önlemlerinin kullanılmasının zorunlu kılınmaması ve davacının inisiyatifine bırakılması nedeniyle meydana gelen zarardan dolayı davalı bankanın sorumluluğu ortadan kalkmaz. Ayrıca, davacıya ek güvenlik enstrümanlarını kullanmadan işlem yapma yetkisinin davalı banka tarafından verilmiş olması karşısında, bunları kullanmadan işlem yapan davacının meydana gelen zararda müterafik kusuru olduğunun kabulü de mümkün değildir.
Bu itibarla, mahkemece tüm kusurun davalı bankada olduğunun kabulü gerekirken, yazılı gerekçe ile tarafların birlikte kusurlu olduğunun kabul edilmeleri doğru görülmemiş, kararın bu nedenle bozulması gerekmiştir.
Sonuç: Yukarıda 1 numaralı bentte açıklanan nedenlerle davalı vekilinin temyiz itirazlarının REDDİNE, 2 numaralı bentte açıklanan nedenlerle davacı vekilinin temyiz itirazlarının kabulüyle kararın, davacı yararına BOZULMASINA, aşağıda yazılı bakiye 939,38 TL temyiz ilam harcının temyiz eden davalıdan alınmasına, ödediği temyiz peşin harcın isteği halinde temyiz eden davacıya iadesine, 19.01.2010 tarihinde oybirliği ile karar verildi.
Site adresi:
http://www.turkhukuksitesi.com/showthread.php?t=59738
-
Çok geçmiş olsun tolgacan :( İnşallah kısa zamanda düzelir. Allah kimsenin başına vermesin.
Yalnız merak ettiğim bir şey var. Paypal/payza/stp gibi yerlere kredi kart şifremizi vermediğimiz halde para çekebiliyorlar.
O zaman kart numarasını, son kullanım tarihi ve cvv yi öğrenen birisi senin kartını kullanmış olabilir
-
geçmiş olsun tolgacan :( kısa sürede hallolur inşallah.
-
Geçmiş olsun tolga abi , inş kısa sürede çözerler sorununu.
-
Çok geçmiş olsun tolgacan :( İnşallah kısa zamanda düzelir. Allah kimsenin başına vermesin.
Yalnız merak ettiğim bir şey var. Paypal/payza/stp gibi yerlere kredi kart şifremizi vermediğimiz halde para çekebiliyorlar.
O zaman kart numarasını, son kullanım tarihi ve cvv yi öğrenen birisi senin kartını kullanmış olabilir
tolga tekrar çok geçmiş olsun dedim ben sadece okudumu anlattım O zaman kart numarasını, son kullanım tarihi ve cvv yi öğrenen birisi senin kartını kullanmış olabilir bunlar olmadıysa bilmiyorum işte inşallah en kısa zaman da paranı geri alırsın
-
Geçmiş olsun Tolga :(, sorunun kısa sürede çözülmesini diliyorum.
Bankadan bilgi mesajının gelmemesi de garip aslında ,isteğe bağlı mı bilmiyorum ama kullandığım kredi ve bankamatik kartlarında bana hep bilgi mesajı gelir ,alışveriş ve nakit çekim işlemlerinde işlem bilginiz dışındaysa bankanızı arayın diye .Hesap güvenliği için son derece önemli bence.
-
bilgisayarını malwarebytes ile felan tarat bakalım kötü yazılım bulabilir...
bu tür virüsleri bir ara bende yaptırmıştım hatta bir adsl ödeme merkezi sistemine sızmıştık oradaki kart bilgileri ile nakit çekim yapabilmiştik sonrasında site sahibini uyarıp açıkları gösterdik 2500 cc nosu ve şifreleri vardı düşünün neler yapılabilirdi...
bu işlerde çok dikkatli olmak gerek kafe tarzı yerlerden hiçbir şekilde girilmemesi gerek... zaten kafecilerin bazılarıda yapıyor bu virüs işlerini msn adresi ve facebook adresi satıyorlar...
-
geçmiş olsun tolga aynı durum benide başıma geldi ekstra gelince şok olmuştum.fakat üzülme benim garanti bankası k.kartı idi internetten alışveriş yaptığım sırada bilgilerim çalınmış bankayı arayıp kapattırdım ve bulunduğum şehrin garanti bankası şube müdürlüğüne gittim bana bir dilekce yazdırdılar ekstramdaki şu saatte yapılan harcamalar tarafımdan yapılmamıştır işte şukadar miktarın kartıma iadesini istiyorum diye hiç savcılıkla uğraşmadım banka kartıma parayı iade etti çünkü bankanın hatası cep telefonuna şifre göndermeleri gerekiyor yüklü para çıkışı olduğunda da banka cep telefonunuza bilgilendirme mesajı göndermeleri gerekiyor.
-
Bu arada aklıma gelmişken söyliyim kredi kartını her pos cihazında kullanmayın papağan mı ne tam bilmiyorum ismini öyle bir cihaz varmış kart bilgilerini çalıyormuş
-
Geçmiş olsun hocam, umarım zararınızı bir nebze de olsa telafi edebilirsiniz :S
-
Tolga geçmiş olsun, umarım en kısa zamanda istediğin gibi sonuçlanır bu olay :(
-
Bu arada aklıma gelmişken söyliyim kredi kartını her pos cihazında kullanmayın papağan mı ne tam bilmiyorum ismini öyle bir cihaz varmış kart bilgilerini çalıyormuş
evet bu yolla kredi kart no ve şifreyi çalabiliyorlar ben de mümkün olduğunca kredi kartı ile alışveriş yapmıyorum paranoyak olduk iyice. geçmiş olsun inş. sorun çözülür.
-
çok geçmiş olsun kardeşim.
-
Büyük geçmiş olsun kardeşim :(
-
Geçmiş olsun Tolga :( İnşallah en yakın zamanda istediğin gibi sonuçlanır.
-
geçmiş olsun tolgacan yurtdışı harcamalarında kesinlikle sanal kart kullan
-
geçmiş olsun tolgacan umarım paranı geri alırsın
-
herkese çok tşk ederim bugün banka aradı beni ve bende bir heyecanla açtım telefonu sonuç öğrenmek için, arayan kişinin olayla ilgili hiçbir bilgisi yok ve bana kredi kartımı iptal ettirdiğim halde neden yenisini istemediğimi soruyor.. ağzıma güzel şeyler geldide neyse dedim.. ve şu an hatırlamıyorum hanginiz yazdı ama bankayı arayıp rahatsız etme konusunda muhtemelen haklısın yarından itibaren başlayacağım bende..
-
şunu bir kez daha anladım sesi gür çıkmayana ekmek yok demekki..
Dün dilekçemi faxlamamın 15. günüydü.. her 3-4 günde bir arayıp soruyordum hep aynı cevap 15-45 gün sürüyor vs diyorlardı..15. gün olduğu için dün tekrar aradım ve aldığım cevap çok ilginçti, benim başvurum şubem tarafından tamamlanmadan iptal edilmiş! Olaya bak!.. ne alaka? Beynim o kadar sulandı ki sinirden pazar günü olduğunu unutup şubenin kapısına dayandım.. Kapalı olduğunu görünce tekrar aradım müşteri hizmetlerini ve bu sefer hiçte kibar olmadım sonuçta tekrar acilen verdiklere numaraya fax çekmemi ve işlemi takip edeceğini belirtti.. dediği gibi dün faxımı çektim bugün aynı kişi beni arayarak işlemin yeniden başlatıldığını ve 3 iş gününde geri dönüş olacağını söyledi.. sanki aynı filmi daha önce izlemiştim.. Neyse bu sefer daha iyi olacak gibi.. Durumu soran arkadaşlar oluyordu özelden sağolsunlar, son durum bu şekilde şimdilik..
-
İşe bak ya!... Bankalarda dolandırıcılarının yanında desene. İnşallah bir an önce olumlu bir şekilde çözüme kavuşur.
-
Şaka gibi ya... Adamlar 40 dereden su getittirecekler arayada çukur açmışlar tökezlesin dursun diye...
İnşallah bir an önce olumlu sonuçlanır.
-
İşe bak ya!... Bankalarda dolandırıcılarının yanında desene. İnşallah bir an önce olumlu bir şekilde çözüme kavuşur.
Aslında bankalar dolandırıcının yanında değil, kendini bu işin içerisinden kurtarmanın derdinde :( Daha önce buna benzer bir olay arkadaşımın başına geldi. Kredi kartı çalınıyor ve aynı gün içerisinde 4.000 tl'lik alışveriş yapılıyor. Arkadaşım kartın çalındığını akşam farkediyor. Neyse gerekli işlemleri yapıyor faks falan derken, bir süre sonra bankadan aranıyor. Ama banka tamamen arkadaşın üzerine yıkmak istiyor olayı, işte sizin hatanız falan filan, bu durum sizin başınızada gelebilir. Burdaki amaç tamamen bankanın aradan sıyrılma taktiğidir, bilginiz olsun. En az hırsızlara karşı olduğunuz kadar bankaya karşıda kararlı olun. Bu arada arkadaşımın olayı yaklaşık 300 tl'lik bir zarar ile kapandı. Ama sonuç yine banka sıyırdı , alışveriş yapılan yerlere ihale etti bütün parayı. İşte siz nasıl şifresiz işlem yaparsınız, bunun suç olduğunu bilmiyormusunuz diyerek satıcıların gözünü korkutup parayı iade aldı kredi kartına tekrar. Tamam satıcılılarında ihmali vardı ama sonuçta şifresiz çeken makineler bankaya aitti... Bu dönemde sabırlı ve mantıklı olmanızı tavsiye edebilirim ancak, Allah yardımcınız olsun...
-
Öncelikle tekrar teşekkürler herkese..
Ve sonunda önemli ve güzel bir haber, 2080.14 TL kredi kartıma "geçici" olarak iade edilmiş madur olmamam konusunda 1 aylık faizi kitledikten sonra ikinci ayıda yedirmeyelim yazık dediler.. Yalnız inceleme, araştırma devam ediyormuş o yüzden "geçici" ibaresini belirttiler..
-
Güzel haber Tolga,
Az önce PM gönderirken bu bilgiyi görmemiştim, şimdi okuyorum :) :y
Bu işler yoluna girecek demek.... ;) Çünki gerçekten ilgileniyorlar artık ve herşey gayet ortada ;)
-
Ve sonunda önemli ve güzel bir haber,
Hadi geçmiş olsun. :)
-
Haberler iyi.Daha da iyisi gelir umarım Tolga ;)
-
Haberler iyi Tolga :y :) En kısa zamanda geçici ibaresi de kalkar inşallah O:-)
-
hayırlı olsun tolga inşallah her şey düzelecek :)
-
Gözün aydın tolga ;) İnşallah her şey istediğin gibi olur.
-
Gözün aydın sonunda tolgacan :) bu ay senin ayın anlaşılan :) Banka daki sorun düzeldi..Mybrowser yolladı :)
-
geçmiş olsun Tolgacan
-
gözünaydın tolgacan :y çok iyi haber :)
aslında bunu sen durumla ilgili dilekçeni verir vermez yapmaları gerekirdi. 6-7 yıl önce benimde benzer bir durum garanti bonusla ilgili başıma gelmişti ve dilekçemi verir vermez bunu yapmışlardı; tabii dediğin gibi geçici olarak. eğer durum aleyhinize sonuçlanırsa faiziyle birlikte yansıtılacaktır diye belirtmeyide ihmal etmemişlerdi (d) ancak birdaha arayan soran olmadığı için leyhime sonuçlandığını anlamış oldum :) çok büyük ihtimal sendeki durumda aynı şekilde olacak :y
-
haberi yeni okudum , geçmiş olsun . arama sonuçlarında ekstrendekine benzer bir facebook sayfası çıkıyor . yardımı olur mu bilmiyorum , bir incele istersen
http://www.facebook.com/pages/Libertad-FC/118842351502441 (http://www.facebook.com/pages/Libertad-FC/118842351502441)
-
Arkadaşlar benimde kredi kartım ve banka kartım kopyalanmış.İşbankası güvenlik birimi tarafından arandım ve numaraya inanmadığım için normal işbankası müşteri hizmetlerini aradım.Güvenlik biriminin numarasını istedim beni arayan numarayı verdiler.
Sonuçta kartımdan para çekilmemiş ama kopyalama işlemini bir şekilde algılamışlar.VISA veya polis aracılığıyla öğrendiklerini belirttiler.Kesin birşey söylemediler.Sanırım bu solid ve Payza veritabanlarını birileri ele geçirip kopyalama yapıyorlar...
Güvenlik biriminin söylediği biraz kafamı karıştırdı.Bir cihazdan kart geçmedikçe kart kopyalanmaz dedi internet üzerinden...
Umarım bu tür şeyler kimsenin başına gelmez... Artık sanal kart kullanıcaz ne yapalım :)
-
Mack sanada çok geçmiş olsun, en azından erken farketmişler, İşbankasınıda tbr ederim bu konuda duyarlı davranıp zamanında uyardıkları için..
-
Ben başından beri sanal kart kullanıyorum.. İhtiyacım olduğu anda bankamın internet şubesine girip sanal kartımın limitini arttıryor, ihtiyacım bittiğinde limiti sıfırlıyorum. Benim gözümde hiç bir tehlikesi yok. Sonuçta normal kredi kartı bilgilerim hiç bir şekilde onların eline geçmiyor.
Ama unutmayın kopyalama işi sadace sanal alem üzerinden gerçekleşmiyor olabillir. Geçenlerde (Bankamatiğin tipinden garanti bankası olduğunu düşünüyorum..) haberlerde çıktı kartımızı koyduğumuz yere aynı şekilde fakat biraz büyük gerçeğini kapatacak şekilde apart yerleştiriyorar. şifrelerimizi görecek birde kamera yukarıya.. Hiç birşey olmamış gibi işimizi halledip evimize gidiyoruz .. Arkadaşlar gelip arkadan kartımızı düz beyaz bir karta kopyalıyor gidiyor... Sonra limit ne kadarsa ...
Ben bu şekilde bir şebeke olsam..Bu tazdaki alışverişlerimi türkiyeden yapmaz, tolgacanınki gibi yurt dışndan garip bir yerlerden yapardım. En aazından çözümlenmesi bulunması vs zorlaşıyor adamların.
-
Ben başından beri sanal kart kullanıyorum.. İhtiyacım olduğu anda bankamın internet şubesine girip sanal kartımın limitini arttıryor, ihtiyacım bittiğinde limiti sıfırlıyorum. Benim gözümde hiç bir tehlikesi yok. Sonuçta normal kredi kartı bilgilerim hiç bir şekilde onların eline geçmiyor.
Ama unutmayın kopyalama işi sadace sanal alem üzerinden gerçekleşmiyor olabillir. Geçenlerde (Bankamatiğin tipinden garanti bankası olduğunu düşünüyorum..) haberlerde çıktı kartımızı koyduğumuz yere aynı şekilde fakat biraz büyük gerçeğini kapatacak şekilde apart yerleştiriyorar. şifrelerimizi görecek birde kamera yukarıya.. Hiç birşey olmamış gibi işimizi halledip evimize gidiyoruz .. Arkadaşlar gelip arkadan kartımızı düz beyaz bir karta kopyalıyor gidiyor... Sonra limit ne kadarsa ...
Ben bu şekilde bir şebeke olsam..Bu tazdaki alışverişlerimi türkiyeden yapmaz, tolgacanınki gibi yurt dışndan garip bir yerlerden yapardım. En aazından çözümlenmesi bulunması vs zorlaşıyor adamların.
ve bu tamamen bankanın hatası ve ihmali bence.senin o parayı çektiğini ispatlaması lazım.buyuk ıhtımal tolga abi parasına tamamen kavusacaktır.bankalar bu kadar para kazanıyor alsınlar onlemlerını dimi.
-
@Filmsizkalma
bende şunu sormak istiyorum, şimdi sanal kartı STP ye tanıttık diyelim, stpden bu karta ödeme alabilecek miyiz? Bu konuda herhangi bir problem yaşanır mı acaba?
-
Kredi kartına hiç para çekmedim stp den bilmiyorum. Bence bunu banka ile görüşmek lazım..
Aslında şunuda deneyebilirsin. misal ben senin sanal kartına para atayım.. Gelirse stp den de bir sorun çıkmadan gelir. Bildiğime görede sanal kartlara para yatırabiliyor.
-
Stpden önceki kapattığım kredi kartıma 2 ödemem geçte olsa gelmişti onunda hikayesi forumda biryerlerde var :) Şu anda bulunduğum süreçte bankayı sık sık aradığım zamanlardan birinde müşteri temsilcisi geri iademin yapıldığını söyleyip beni sevindirmişti sonra söylediği tarih ve rakamları duyunca bunların stpden gönderdiklerim olduğunu anladım ama özellikle ısrar etti onlar geri iade olduğuna.. yani gelen para iade edilmiş para şeklinde görünüyor sanırım herhangi bir transfer yada ödeme vs değil gibi :) biraz kafam karıştıda bu durumda sanal kartta iyice problem olur gibi :)
-
evet o hikayeyi hatırlıyorum :)
peki en kısa yoldan şunu yapamazmısın.. Malum profit sezonu açıldı açılacak. Stp payza egopay daki bakiyelere büyük talepler olabilir. En azından bunları pp taksı veya banka havalesi gibi yollarla değiştirmeye baksan daha faydalı olur :)
-
Allah kahretsin bu bankayı, itirazımı redetmişler borcu yansıtmışlar yeniden.. Gerekçe olarak hiçbir not yok.. Mektup göndermişlerdirmiş.. Onu beklemeliymişim, o şekilde yazışarak halletmeliymişim.. Bu nasıl iş ya.. Yapmadım arkadaş, o işlemi ben yapmadım.. Neye göre araştırma yapıyorlar? Bana niye sormadılar birşey? Araştırma sonucunda bu işlemi benim yaptığımı kanıtlayan deliller ne.. OFFFFFFFF..... Müşteri hizmetlerinden mail attırdım, en hızlı yol gibi duruyordu, akşamada fax döşeyeceğim artık.. (d)
-
geçmiş olsun tolgacan tekrar inşallah düzeltirler sorununu ..
-
Geçmiş olsun :(
Bankalar işine geleni yapıyor her zaman. Peşini bırakma Tolgacan. Hakkını mutlaka alırsın eminim..
-
Geçmiş olsun tolga..
cidden saçmalamışlar..... :(
-
Haydaaaa!... Çocuk oyuncağına çevirmişler işi. Ama eminim çözülür bu iş Tolga. Allah sabır versin. Kafayı yedirtir bu banka.
-
faxla telefonla uğraşma bankanın bölge müdürlüğüne git müdürle görüş kesin orası olumsuz tavır koymuştur.
-
Ve işte sabrın sonu selamettir.. Önce resmi göstereyim sonra bankayla ilgili güzel bir yorum yapıcam..
(https://www.gelirkapisi.com/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fimg717.imageshack.us%2Fimg717%2F9362%2Fyapkredi.jpg&hash=4b1029ed21bac940ecded8c87efc140e8bee22b2)
İtirazımı 23.11.2012 de iptal ettikten sonra son dilekçemi fakslamış ve mahkeme yoluna başvuracağımı belirtmiştim.. Bugün artık Tüketici heyetine başvurmak için dilekçe hazırlamaya başladığım sırada işlemlerin tam tarihlerini öğrenmek için internet şubesine girdim birde ne göreyim ana para ve faiz, ücretler hepsi iade edilmiş.. :) Arada 2 tanede STP 'den sanal kartıma gönderdiğim ödemeler var :)
Bankayla ilgili düşüncem; muhtemelen ulaşamadılar kimin parayı çektiğine ancak benim haklı olduğumu tespit ettiler. Belki bir ihtimal yutarsa müşteri diyede yansıttılar parayı.. Benden gelen net ve kesin tehdit uyarı sonucunda parayı komple iade ettiler :)
benzer bir örneği geçen hafta arkadaşımın başına geldi kısaca paylaşayım;
Arkadaşım akbank axess kartına yansıyan kart aidat ücretinden dolayı geçen sene kartını iptal ettirdi ve kesti 1 hafta sonra genel müdürlükten aradılar ücretinizi silelim kartı kullanın dediler. Kestiğini söyleyince yenisini gönderelim dediler. Ancak hiçbir kart ücreti, yıllık aidat ücreti ödemem dediğinde tamam dediler. 2 hafta önce ekstresinde kart aidat ücreti yansıdı yine :) Aradı bankayı bu ne diye.. "YANLIŞLIK" olmuş hemen silelim.. Mantığa bakar mısınız.. Takip etmeyen insanlardan ne koparırsak mantığıyla hareket ediyorlar.. Yazık.. Bankaların hiçbir zaman peşini bırakmamak en ufak paraya kadar almak gerekir her konuda..
-
Hadi gözün aydın ve de geçmiş olsun Tolga :)
İnan ben de anlam verememiştim bu yapılana ve konunun bu kadar uzamasına ama, sonunda herşeyin yoluna girmesine sevindim :)
Bir Ohhh, demişsindir heralde artık :) şöyle en içten ve en uzunundan :)
-
Geçmiş Olsun Tolga ve de Gözük aydın arkadaşım.. (p)
Umarım böyle bir sıkıntıyla bir daha karşılaşmazsın O:-)
-
geçmiş olsun aynı durum 2 gün önce başıma geldi ISLA HOTEL diye bir yere 7 dolar lık harcama mesajı aldım tabi hemen finansbankı aradım allahtan iptal edilmiş çekememişler hemen kartı iptal ettirdim solide sanal kart kullanmamamın cezasını çekiyordum ucuz kurtuldum
-
(p) (p) (p) :y (p) (p) (p)
-
Geçmiş olsun Tolga, gözün aydın (p)
-
Geçmiş olsun ;)
Çok sevindim senin adına. 2000 TL az para değil. Uğraştırdılar biraz belki ama mutlu sonla bitmesi önemli olandı. Hadi gözün aydın ;)
-
Hadi hayırlı olsun, geç de olsa kurtuldun bu kötü durumdan.
-
Geçmiş olsun Tolga :)
-
Gecmis olsun tolga,gozun aydin :)
-
Bu konuyu açdığında üzülmüşdüm.
Şimdi gözün aydın.Çok sevindim. :y (p)
-
Gözün aydın :y :y Geçmiş olsun
-
gözün aydın Tolga çok geçmiş olsun tekrardan :)
-
Tolga, bu sonuca en çok sevinenlerden biride benim. Geçmiş olsun. İnşallah bir daha böyle tatsız bir durum yaşamazsın.
-
Gözün aydın valla...