PtcShare - Paidvertz Benzeri Sistem

[mckeyshout]

bir çekim talebi oluşturmuştum. oluşturduğum çekim talebi iptal edildi diye mail aldım. hesabımdan çıkış yapılmış ve hesabıma giriş yapmayı deniyorum giremiyorum. kullandığım bütün şifreleri denedim hiçbirini kabul etmiyor. şifre yenileme isteği yapmaya çalıştığımda parola sıfırlanamıyor diyor. böyle bir durumla daha önce karşılaşan oldu mu? site yetkililerine ulaşabileceğim bir mail adresi var mı?

[ElisaMcCline]

bir çekim talebi oluşturmuştum. oluşturduğum çekim talebi iptal edildi diye mail aldım. hesabımdan çıkış yapılmış ve hesabıma giriş yapmayı deniyorum giremiyorum. kullandığım bütün şifreleri denedim hiçbirini kabul etmiyor. şifre yenileme isteği yapmaya çalıştığımda parola sıfırlanamıyor diyor. böyle bir durumla daha önce karşılaşan oldu mu? site yetkililerine ulaşabileceğim bir mail adresi var mı?

Öncelikle geçmiş olsun.

Çekim talebi sonrasında, talebin sizden geldiğinden emin olmak için, size anında mail geliyor, bunu onaylamanız gerekiyor ki işleme alınsın. Bunu yapmış mıydınız ?
Başkası çekiyor gibi düşünüp, sistem otomatik kapatmış olabilir gibi geldi. (eğer böyle ise)

Farklı IP ve browser temizliği ile deneyebilirsiniz. Bazen sıkıntılı IP lere denk gelinebiliyor, sistemde daha önce sorun çıkarmış üyelerin IP leri kayıtlıdır, sizinkiyle eşleşmiştir.

Ve son olarak, iletişim için bir mail yok ama ticket sistemi dışarıdan da aktif. Çok hızlı olmasa da çözüm sağlıyorlar.
Durumu anlatıp, mailinize sıfırlama maili gönderilmesini talep edebilirsiniz.
https://www.ptcshare.com/contact

Edit: Ve facebook üzerinden iletişim
https://www.facebook.com/PtcShare-1221248341366980/

Aslında bir de MTV sitelerinin forumu üzerinden iletişim var ama, çoook çok uzun sürer.

[mckeyshout]

Öncelikle geçmiş olsun.

Çekim talebi sonrasında, talebin sizden geldiğinden emin olmak için, size anında mail geliyor, bunu onaylamanız gerekiyor ki işleme alınsın. Bunu yapmış mıydınız ?
Başkası çekiyor gibi düşünüp, sistem otomatik kapatmış olabilir gibi geldi. (eğer böyle ise)

Farklı IP ve browser temizliği ile deneyebilirsiniz. Bazen sıkıntılı IP lere denk gelinebiliyor, sistemde daha önce sorun çıkarmış üyelerin IP leri kayıtlıdır, sizinkiyle eşleşmiştir.

Ve son olarak, iletişim için bir mail yok ama ticket sistemi dışarıdan da aktif. Çok hızlı olmasa da çözüm sağlıyorlar.
Durumu anlatıp, mailinize sıfırlama maili gönderilmesini talep edebilirsiniz.
https://www.ptcshare.com/contact

Edit: Ve facebook üzerinden iletişim
https://www.facebook.com/PtcShare-1221248341366980/

Aslında bir de MTV sitelerinin forumu üzerinden iletişim var ama, çoook çok uzun sürer.

Mail adresime gelen onay linkine tıklamıştım. İsteğin "cancelled" olduğunu gördüğümde artık çok geçti çünkü modeme reset atmıştım ve ip değişmişti. Modeme reset attıktan sonra da siteden çıkışım yapılmış. Mail adresimde Ptcshare aramasını yaptığımda 12 gün önce bir şifre yenilemesi yaptığımı gördüm ve o şifreyi denedim ama sonuç yine aynı.

Buraya mesaj gönderdikten sonra dediğiniz gibi hemen contact kısmından bir mesaj gönderdim, 6 saat geçmesine rağmen hala bir yanıt yok.

Siz deyince aklıma geldi modemi bir daha resetleyip tekrar deneyeyim, zaten şifre ya da mail adresi yanlış gibi bir uyarı da vermiyor. Direkt captcha'nın aşağısında 5 tane çarpı ikonundan birisini kırmızı yapıyor.

[ElisaMcCline]

Mail adresime gelen onay linkine tıklamıştım. İsteğin "cancelled" olduğunu gördüğümde artık çok geçti çünkü modeme reset atmıştım ve ip değişmişti. Modeme reset attıktan sonra da siteden çıkışım yapılmış. Mail adresimde Ptcshare aramasını yaptığımda 12 gün önce bir şifre yenilemesi yaptığımı gördüm ve o şifreyi denedim ama sonuç yine aynı.

Buraya mesaj gönderdikten sonra dediğiniz gibi hemen contact kısmından bir mesaj gönderdim, 6 saat geçmesine rağmen hala bir yanıt yok.

Siz deyince aklıma geldi modemi bir daha resetleyip tekrar deneyeyim, zaten şifre ya da mail adresi yanlış gibi bir uyarı da vermiyor. Direkt captcha'nın aşağısında 5 tane çarpı ikonundan birisini kırmızı yapıyor.

IP değişikliği ile birlikte Browser temizliği de yaparsanız iyi olur. O bilgileri cache den atıyorsa, ekranınıza güncel captcha gelmiyordur, yanıltıyordur.

Ve evet, ticket lara dönüş süreleri maalesef çok uzun. Çoğunlukla ya gece saatlerinde, ya da ertesi akşam gibi geri dönüş oluyor. 24 saati bulabiliyor.
En azından bana hep öyle oldu.

[mckeyshout]

IP değişikliği ile birlikte Browser temizliği de yaparsanız iyi olur. O bilgileri cache den atıyorsa, ekranınıza güncel captcha gelmiyordur, yanıltıyordur.

Ve evet, ticket lara dönüş süreleri maalesef çok uzun. Çoğunlukla ya gece saatlerinde, ya da ertesi akşam gibi geri dönüş oluyor. 24 saati bulabiliyor.
En azından bana hep öyle oldu.

Tarayıcı olarak sürekli kullandığım bilgisayarda 3 farklı tarayıcı ile denediğimde değişmedi ve söylemeyi unuttum farklı cihazdan da denediğimde yine aynı sorun vardı. Sanırım ticket'a cevap beklemekten başka bir çarem kalmadı.

Bu arada az önceki mesajımı da düzeltmiş olayım "Error: Invalid email/password combination - please try again" bu hatayla birlikte o çarpı ikonları artıyormuş, gözden kaçırmışım.

[Proof]

Bende çekim talebini yapıyorum onay maili gelmiyor  @ElisaMcCline aydınlatınız lütfen

[ElisaMcCline]

Bende çekim talebini yapıyorum onay maili gelmiyor  @ElisaMcCline aydınlatınız lütfen

Hayırlı işler mi dileyelim yani o zaman

Ödemeler bu sayfada yayınlanıyor, Bugün hiç ödeme yapılmamış, görünüyor. Ama düne kadar pek çok ödeme var.
https://www.ptcshare.com/payment-proofs

MTV yani kendi ana sitesinin forumunda (ki üyelerin büyük çoğunluğu bu forumdalar) bu konuda bir şikayet yok. O yüzden, bilemedim şimdi

[mckeyshout]

bugün ticket'a cevap geldi hesabımın banlandığı yönünde. nedeni ile ilgili hiçbir açıklama yok. tekrar ticket attım bakalım sebebi neymiş öğrenelim.

[Proof]

Hayırlı işler mi dileyelim yani o zaman

Ödemeler bu sayfada yayınlanıyor, Bugün hiç ödeme yapılmamış, görünüyor. Ama düne kadar pek çok ödeme var.
https://www.ptcshare.com/payment-proofs

MTV yani kendi ana sitesinin forumunda (ki üyelerin büyük çoğunluğu bu forumdalar) bu konuda bir şikayet yok. O yüzden, bilemedim şimdi

Hayırlı işler o zaman 

Desteğe yazdım, spam'ı kontrol edin diyor.
Mailin altını üstüne getirdim yok, bir kaç kere denedim yine yok diye geri cevap yazdım bakalım 

Bekleyip görelim artık

[Proof]

An itibari ile öğleden beri gelmeyen 3 mail'de arka arkaya geldi.

Tabi linkler geçersizdi.

Tekrar çekim verdiğimde anında geldi ve pending olarak görünmeye başladı bakalım