Şöyle bir açıklama yapmışlardı bana da ;


For the payout via prepaid phone:
To get a cash out, you have to order it on our homepage in your MOBROG account.
Then the credits will be send automatically to the mobile phone number, which you have filled in your MOBROG profile. It is important that you use a Prepaid-phone by Vodafone, since the cash out does not work with other provider. Cash outs will be made twice a week. If your money does not appear within one week at the declared phone number and it was not put back on your MOBROG account either, do not hesitate to contact us.

We had to experience that cashouts to Turkcell and Turk Telekom prepaid phones were not successful, if your cashout cannot be made successful we will put the money back on your account as well. We know that this prepaid solution is very unsatisfying. We are already working on finding alternative payout methods.

We are sorry for the delays. Be sure that your money never gets lost.

Kind regards,
Peter Lohmann


" Ön ödemeli telefon aracılığıyla ödeme yapmak için:
Nakit çıkışı almak için, MOBROG hesabınızdaki ana sayfamızdan sipariş etmeniz gerekir.
Ardından, krediler otomatik olarak MOBROG profilinizi doldurduğunuz cep telefonu numarasına gönderilecektir. Nakit çıkışı diğer sağlayıcılarla çalışmadığı için Vodafone tarafından bir Ön Ödemeli telefon kullanmanız önemlidir. Nakit çıkışları haftada iki kez yapılacaktır. Eğer para beyan edilen telefon numarasında bir hafta içinde görünmezse ve MOBROG hesabınıza geri konmuyorsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Nakit çıkışlarını başarıyla tamamlayamazsak, Turkcell'e nakit çıkışlarını ve Türk Telekom'un ön ödemeli telefonlarının başarısız olduğunu gördük ve parayı hesabınıza da geri koyacağız. Bu ön ödemeli çözümün çok tatmin edici olmadığını biliyoruz. Alternatif ödeme yöntemleri bulmaya çalışıyoruz.

Gecikmeler için özür dileriz. Paranızın asla kaybolmadığından emin olun.

Saygılarımla,
Peter Lohmann "

Hesabınıza geriye iade ettiler mi acaba