Paypal hakkında yardım

[fat0314]

arkadaşlar geçen pazar günü iş nedeniyle şehir dışına çıkmıştım aynı gün akşam saatlerinde face hesabıma giriş yapayım dedim giremedim gmaile giriş yapayım dedim giremedim en son paypal için uğraştım o da olumsuz en sonunda uğraşarak gmail hesabımın şifresini sıfırlayıp girdim ve şok oldum.Adamaın birisi benim 3 hesabımıda hackleyip paypal hesabımdadi parayı kendi paypal hesabına atmış hemen itirazda bulundum ertesi gün mail geldi olumsuz sonuçlanmış paypalı telefon ile aradım sonuç gene aynı işlem hareketlerime aykırı bişe olmadığı gerekçesiyle parayaı alamayacağımı savcılığa gitmem gerektiğini söyledi.Anlayacağınız büyük zarardayım benim anlayamadığım kişi bunu nasıl yapmış 3 hesabı şifreside değişk hepsini nasıl ele geçirdi?? paypal ile sürekli iş yapıyorum bundan nasıl koruncam? bu  kişiyi nasıl bulabilirim (mail adresi belli) bu konuda bilgili arkadaşlar lütfen yardım etsin.

[ElisaMcCline]

arkadaşlar geçen pazar günü iş nedeniyle şehir dışına çıkmıştım aynı gün akşam saatlerinde face hesabıma giriş yapayım dedim giremedim gmaile giriş yapayım dedim giremedim en son paypal için uğraştım o da olumsuz en sonunda uğraşarak gmail hesabımın şifresini sıfırlayıp girdim ve şok oldum.Adamaın birisi benim 3 hesabımıda hackleyip paypal hesabımdadi parayı kendi paypal hesabına atmış hemen itirazda bulundum ertesi gün mail geldi olumsuz sonuçlanmış paypalı telefon ile aradım sonuç gene aynı işlem hareketlerime aykırı bişe olmadığı gerekçesiyle parayaı alamayacağımı savcılığa gitmem gerektiğini söyledi.Anlayacağınız büyük zarardayım benim anlayamadığım kişi bunu nasıl yapmış 3 hesabı şifreside değişk hepsini nasıl ele geçirdi?? paypal ile sürekli iş yapıyorum bundan nasıl koruncam? bu  kişiyi nasıl bulabilirim (mail adresi belli) bu konuda bilgili arkadaşlar lütfen yardım etsin.

geçmiş olsun.

Sorun aslen gmail hesabının hacklenmiş olmasıdır.
Paypal ve face hesaplarının şifrelerini oraya istemiştirtir bence. (şifremi unuttum yolu ile)
Yani asıl korumanız gereken aslında mail adresinizin şifreleri. Sizi o mail adresi temsil ediyor maalesef.
Ya da mailinizi kullanıp açık bıraktığınız bir internet kafe belki.

İkinci mümkün olabilecek yol, PC nizin güvenli olmaması olabilir, bir virüs/trojan sahibi olabilirsiniz.

[Coulers79]

Instabux'taki upgrade parasını kurtarmak için yetkisiz işlem açtım yemedi. Cevapta normal itiraz et diyor ama ettirmiyor. Hop iflas.

[Coulers79]

Bir şekilde itirazım açıldı. Dün instabux.com satıcısının web site adresini istemişler e-posta ile, başına www. ekleyip gönderdim. 
Paypal çözüm merkezinde yanıtla deyince dosya ekle diye seçenek var. Buraya ekleyebileceğim bir belge var mıdır?
İtirazı üstteki sebepten Paypal açtığı için önceden yazdığım neden veya görüşler gözükmüyor.

[ElisaMcCline]

Bir şekilde itirazım açıldı. Dün instabux.com satıcısının web site adresini istemişler e-posta ile, başına www. ekleyip gönderdim. 
Paypal çözüm merkezinde yanıtla deyince dosya ekle diye seçenek var. Buraya ekleyebileceğim bir belge var mıdır?
İtirazı üstteki sebepten Paypal açtığı için önceden yazdığım neden veya görüşler gözükmüyor.

Sunmak istediğin ekran görüntüsü, admin ile yazışma, aranızdaki bir akit vs varsa, sunabilmen için var ek belge alanı.
Yoksa,ekleyebileceğin birşey de zaten yok .

Geçmiş olsun.

[CHeLeP]

Muhtemelen bilgisayarında keylogger var. Klavyede yazdığın herşeyi mail olarak ona atıyor. Şifrelerini değiştirme yoksa gizli sorularının cevaplarınıda öğrenir. Aslında hiç şifre yazma klavyenden. Bilgisayarına FORMAT at ve sonra şifrelerini değiştir.

[Coulers79]

Yok ya Paypal'da satıcının adı o. Paypal'da ürünü hangi siteden aldın diye soruyor soruşturma için.
Yinede kontrol etmek lazım tabii. Bu arada sanırım benim format atmamda bozuldu.

[Coulers79]

Müspet sonuç emaille bildirildi. Kullanamadığım upgrade parası, bilinenin aksine karta değil PP hesabına yansıdı.   

[spoiler]PP'de ise kaybettiğime dair abes bir şeyler yazıyor ama ben pek göremedim. Ben tam tersini yazan emaili gördüm.[/spoiler]

[ElisaMcCline]

Müspet sonuç emaille bildirildi. Kullanamadığım upgrade parası, bilinenin aksine karta değil PP hesabına yansıdı.   

[spoiler]PP'de ise kaybettiğime dair abes bir şeyler yazıyor ama ben pek göremedim. Ben tam tersini yazan emaili gördüm.[/spoiler]

O nasıl oluyor öyle yahu

Geçmiş olsun

[nukhet]

 Arkadaşlar ben görmeyeli paypal epeyce değişmiş Parayı bankaya çekme bölümünü bulamadım